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遠(yuǎn)程會議越來越普遍，高質(zhì)量的音頻對遠(yuǎn)程會議來說，至關(guān)重要！疫情期間，Local Office On Aging（以下簡稱LOA），作為專門與老年人打交道的AAA級機構(gòu)，必須通過遠(yuǎn)程會議來提供服務(wù)和解決問題！

Stem音頻生態(tài)系統(tǒng)（Stem Ecosystem）正是LOA需要的音頻解決方案！

客戶資料

自1985年成立以來，Local Office On Aging一直為羅阿諾克山谷和阿里哈尼高地60歲及以上的老年人提供服務(wù)，向當(dāng)?shù)赜行枰娜颂峁┥祥T送餐、交通、病例管理和保險咨詢等服務(wù)。

 挑     戰(zhàn)

新冠疫情來襲時：

LOA必須迅速找到一種解決方案，使他們能夠在確保安全的情況下繼續(xù)照常運營，為所在地區(qū)的老年人提供服務(wù)。

LOA的現(xiàn)有解決方案的音頻質(zhì)量很差，其他系統(tǒng)對老年用戶來說太復(fù)雜。

Robbie Boyd，Local Office On Aging的首席執(zhí)行官兼老年人權(quán)利部門總監(jiān)說道：

“我們是一家與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的老年人打交道的AAA級機構(gòu)，以提供面對面的服務(wù)和志愿者外展活動而聞名。

當(dāng)新冠病毒襲擊我們所在地區(qū)時，我們只能通過現(xiàn)代科技來召開會議和提供服務(wù)。這對使用筆記本電腦和小型網(wǎng)絡(luò)攝像頭的我們來說是一個嚴(yán)峻的考驗。

我們需要能夠與Zoom配合使用，且無需雇傭安裝人員即可安裝的音頻解決方案，我的一位IT聯(lián)系人向我介紹了Stem，并告訴我這些設(shè)備使用和設(shè)置非常簡單，這完全符合我們的需求！”

解決方案

在無需雇傭第三方的情況下，LOA安裝了2個Stem Wall設(shè)備搭配1個Stem Hub。Robbie Boyd說到：

“我接觸過很多此類設(shè)備，Stem產(chǎn)品是我知道的最容易設(shè)置、運行和使用的。

現(xiàn)在，通過Stem Control，我們的新Zoom設(shè)置變成了一個簡單的一鍵式解決方案，Stem Wall中的優(yōu)質(zhì)話筒讓房間里每一個人的聲音都能被聽見。”

Stem Wall安裝在LOA辦公室的墻上

 優(yōu)      勢

Stem Audio設(shè)備的部署為LOA提供了他們所需的高質(zhì)量會議體驗和環(huán)境，以保持正常運營并為所在社區(qū)的老年人提供服務(wù)。Robbie Boyd說到：

“現(xiàn)在通過Stem Control，我們的Zoom設(shè)置為一個簡單的一鍵式解決方案，Stem Wall的加入讓房間里每一個人的聲音都能被聽見。

這個設(shè)備能夠輕松地讓專業(yè)或臨時會議達到更高水平。改善了會議體驗，并使快速和負(fù)擔(dān)得起的會議音頻實施成為可能。