日前，經過專業評審機構嚴格評審，奧拓電子成功通過《商品售后服務評價體系》五星級認證。此項殊榮，再次彰顯奧拓電子在智能視訊領域的優質服務與品牌實力。
《商品售后服務評價體系》是國家批準的首個全國性、全行業服務類權威認證，認證評審覆蓋企業服務體系、商品服務、客戶服務等多個維度，其“五星級”售后服務認證含金量十足，是對綜合水平的有力證明，也是企業快速搶占市場份額的通行證和利器。
服務是一種文化，它已融入奧拓電子的企業文化中。奧拓電子始終遵循客戶需求為先，客戶滿意為重的服務宗旨，建立了一個有效保證企業可持續發展的客戶服務支撐體系，以實現客戶與公司和諧發展，共榮雙贏的目標。
目前，奧拓電子已形成覆蓋重點區域、重點行業終端客戶的營銷網絡，在國內外設有近百個營銷網點、服務網點和備件中心。
奧拓電子的客戶服務和技術支持人員占公司總人數的20%以上，他們秉承“盡善盡美、創造精品、服務客戶”的企業理念，為客戶提供7X24小時全方位服務。
在移動互聯網高速發展的今天，服務信息化不斷深入，帶動了移動服務應用的快速發展。為了更好地服務客戶，奧拓電子在原有服務信息化的基礎上，新開發上線了客服APP，推出了包括全網報修、定期維護、產品查詢，以及其它增值服務等，未來仍將順應客戶需求不斷完善和充實。
28年來，奧拓電子始終秉承“讓人們的生活更亮麗、更便捷”的企業使命，搭建了精細化、高水準的客戶服務模型。展望未來，“五星級”榮譽，既是肯定，同時也給予了奧拓電子更高的期許。奧拓電子將持續銳意進取，在行業的監督下，繼續做好行業服務規范與標準的領跑者，用實際行動助推服務高質量發展！
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