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800門店掌上巡,老百姓大藥房應用科達智能門店
更新時間:2015-3-16 14:10:18 編輯:溫情 文章來源:中國視聽網 調整文字大小:【

從2014年初開始,科達開始承建老百姓大藥房全國800多家分店智能門店管理系統,實現視頻巡店、商品點檢、安全防范等功能,一套系統兼顧店內安防與門店管理。

獨特架構實現遠程維護

一套系統兼顧店內安防與管理

老百姓大藥房,是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。從2001年發展至今,其已在江蘇、北京、上海、廣東、浙江等15個省級市場,擁有大中型門店800多家。隨著老百姓大藥房的快速發展,傳統人工到店點檢的方式,已經嚴重影響到了工作效率以及突發事件的處理速度。

2014年初,科達承建老百姓大藥房智能門店管理系統。通過在收銀臺處設置高清紅外半球攝像機,負責對區域的重點監控;在店內中央位置設置高清球型攝像機,負責對店內貨品區的全景監控,構成分店內的系統架構。“針對規模比較大的店鋪,在人參等貴重藥品區,我們還另外設有一臺半球;系統全部采用高清攝像機,店內標簽價格等細節一覽無余,完成管理工作的同時,可兼顧店內日常安保”。

據了解,區別于傳統NVR“下掛”攝像機的架構方式,科達門店管理平臺通過分別接入IPC、NVR的方式,以簡化后期攝像機的運維工作。“由于老百姓大藥房門店管理系統涉及到全國多個省份,采用傳統架構需到各個分店實現后期維護,成本高且時效性不強。”科達智能門店相關技術人員表示,采用門店特有的架構方式,技術人員通過智能門店管理平臺,即可遠程完成所有分店內,IPC軟件版本升級等工作。
            

模擬連鎖店點檢流程

線上分店管理一目了然

商品點檢:按照一定的周期,對貨架上擺放的貨物進行檢查,以確認其符合標準的擺放方式,并及時加以調整或進行補貨。

科達智能門店管理系統,完全模擬連鎖店點檢流程,線上完成對所有門店的點檢工作,其簡要流程如下:
點檢員登陸科達智能門店管理平臺后,可在點檢中心設置點檢時間、攝像機預置位等,實現店內攝像機自動按時抓拍店內收銀臺、貨架等預置位的實時圖片,并關聯至工作人員考勤、商品擺放等考評選項。通過查看點檢任務欄,點檢員可將抓拍圖片與標準圖片進行對比,在發現商品擺放錯誤等問題時,使用標記功能或畫筆工具進行標注,然后將任務傳送給各店面經理。
 

店面經理可在系統中查看店內各預置位的點檢結果,對需要整改的位置,通過查看標準圖片與點檢員的標注,按照要求進行整改,并再次提交點檢員進行檢查。在進行每月或年終總結時,店主可通過系統生成的點檢報表,查看各門店這一時間內所有的點檢內容、結果;系統生成的成長曲線,還能顯示出各門店點檢合格率的變化情況,以供店主參考。

據了解,截止2015年1月,已有167家老百姓大藥房分店建成科達智能門店管理系統,良好的使用效果贏得了客戶的肯定,現已簽約分店將近400家,將分階段陸續建設。

三大核心模塊

帶來連鎖店管理變革

2014年,科達智能門店深入挖掘視頻巡店、客流統計、熱點分析三大功能,推出人臉分析、商品點檢、戰略沙盤三大智能分析功能,并于11月6日首次亮相連鎖業最具影響力展會——第16屆中國連鎖店展覽會,引領門店管理進入商業智能時代。
 

人臉分析:用于深度分析顧客信息、廣告關注等情況。快速檢測視頻中的人臉,分析其年齡、性別、種族、表情等信息。

商品點檢:自動抓拍點檢點位的圖片,與標準圖片進行對比,對商品陳列、促銷執行等進行點檢考評,并將不合格的考評記錄及圖片自動發送給相關負責人,由負責人對店面問題進行整改處理,從而形成一個完整的點檢工作流。

戰略沙盤:專為老板設計,深入檢出仍能對一線情況了如指掌。大屏實時輪回顯示來自全國、區域乃至單個門店的銷售、客流、熱點等綜合信息,全盤經營情況一覽無遺。

如何規范每個門店的運營、這些門店的銷售數據背后隱藏著哪些商業規律……一直是困擾連鎖門店管理者的主要問題。從2012年推出以來,科達智能門店管理系統已在聯合利華、柒牌男裝、大鴨梨等連鎖企業獲得應用。“與傳統視頻巡店相比,我們更重視后期數據的挖掘,為用戶提供顧客信息、提袋率等營銷數據,幫助用戶做出更加準確的營銷決策”。

 

 

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