Cabela’s是一個主要美國和加拿大市場提供運動狩獵、捕魚和戶外用品裝備供應商，目前此品牌正在使用馬里蘭州日耳曼敦的Hughes的數字標牌以增強客戶體驗，繼續為其戶外愛好者提供“目的地”的傳統。
Cabela’s是世界上最知名的戶外零售品牌，部分原因是因為其引人入勝的多媒體內容制作和運營。通過印刷和數字媒體，Cabela’s向其美國和加拿大37個零售商店的客戶提供了關于戶外產品源源不斷的吸引人的內容和活動。
自1961年創立以來，Cabela’s就因為它能夠了解消費者想要什么、他們如何使用產品以他們為什么想購買這些商品而不斷發展壯大。總部位于內布拉斯加州西德尼的打獵、釣魚、和戶外裝備零售商每年生產近100種不同的產品和自己的雜志——Cabela’s運動用品。在電子方面，Cabela’s也擁有并且維護著互聯網上最繁忙的電子商務網站之一——Cabelas.com。此網站不斷地更新其社區頁面以及公司和產品信息。(目前被Sports Classics雜志評委戶外零售商行業排名第一的網站。)
Cabela’s零售商店也是公司想要了解他們客戶的一個例子。許多公司的商店對我們的戶外運動愛好者來說都是真正的目的地。Cabela’s的消費者經常會將他們的假期旅行安排成參觀公司比較大的商店，這都是很普遍的事情。
Cabela’s制作了數百小時的視頻內容，是關于戶外記者和名人展示新的產品、討論最新的戶外運動熱點以及教人們野營、劃船、打獵和釣魚技能。自2010年以來Cabela’s已經逐漸在其商店部署了Hughes的數字標牌視頻網絡和視頻墻來展示其視頻內容以及產品信息和交互式的客戶服務應用程序。這些屏幕是用來提升客戶體驗，為客戶提供有價值的幫助。
Hughes數字標牌系統包括一個位于內布拉斯加州Cabela’s主要數據中心的數字標牌服務器，通過IP廣域網連接放置在每個商店的媒體播放器。服務器將內容文件傳輸到播放器，然后播放器就會在整個商店的屏幕上展示相關內容。管理者可以通過數字標牌服務器上易于使用的Hughes界面快速輕松地安排顯示以及更新內容，而且還可以自定義各個商店的內容。
科羅拉多州Cabela’s的Grand Junction商店是第一個擁有全套設備包括視頻墻的商店。此商店的Hughes數字標牌觸摸屏終端可以展示每個過道產品的圖像，為客戶提供隨需應變的信息。整個商店更多的觸摸屏提供互動的內容，通過觀看視頻剪輯和借助教程一步一步輸入信息幫助客戶決定哪種產品最適合他們
這個視頻墻由九臺42英寸顯示器組成，可作為一個超大的形象展示Cabela’s視頻。在員工休息室的額外屏幕會提供公司的更新和產品信息。
企業網絡總監Gary Putman表示：Cabela’s已經并計劃在所有的商店都部署數字標牌，他們之所以選擇Hughes是因為它能夠提供最靈活的交互性和集中的內容管理，這是該公司真正想要的。
Putman說：“Hughes是數字標牌企業像我們提供了我們需要的全新的和令人興奮的媒體概念。我們希望能夠正確地展示Cabela’s的品牌。為此我們需要集中控制內容。我們選擇的另一個因素是其支持互動內容的系統，以幫助我們的客戶獲得最大的利益。”
Cabela’s通過Hughes的系統分配和管理所有的內容。
最近Hughes創造了一種新的解決方案，讓Cabela’s使用裝在柜臺上的蘋果iPad顯示產品信息。這是Hughes數字標牌系統另一種功能的拓展。
|
