應用范圍的不斷拓寬使得視頻通信系統不再是一個獨立封閉的應用，可與其他各種通信平臺有機集成在一起形成一個易用且相互協作的融合通信系統已經是大勢所趨。為了在激烈的市場競爭中獲得更多的主動權，視頻通信企業也在積極的進行多元化。
一個最為典型的標志就是視頻通信開始積極進軍視頻監控市場，這一行業現象早在幾年前就已經開始。比如，科達，在2002年進軍視訊領域之后，在2004年就推出了網絡視頻監控設備，此后，在不放松專業視頻會議市場拓展同時，也積極發力視頻監控領域，在2010年，其網絡視頻監控市場份額已經進入前三。業內企業的多元化發展，讓視頻會議領域與視頻監控領域不再涇渭分明，更是以綜合指揮調度應用的大熱為契機，視頻會議應用與視頻監控應用更為高效的融合在了一起。如今，在視頻通信領域，企業采取視頻會議與視頻監控“兩手抓”已經成為了“多條腿走路”的代表性市場拓展模式。對于企業而言，“多條腿”的模式不僅開拓了創新思維，更在很大程度上提升了企業對動蕩市場環境的適應能力。
在應用為王理念的引導下，視頻通信的應用越來越細化，這在迅速擴大應用市場規模的同時，也對視頻通信企業的服務能力提出了更高的要求。為了最大限度滿足客戶的應用需求，以便獲得更多的市場發展機遇，視頻通信企業開始強調定制化服務，最突出的標志就是解決方案的多元化。與固守傳統的強勢應用市場相比，視頻通信企業越來越熱衷于對新興應用市場的發掘，“先到先得”，在大眾化應用之外，圈定特色化的應用市場也是“多條腿走路”的走路一個鮮明標志。
這一點在2014年的視頻通信市場也有明顯的體現，比如，科達主打云視頻會議模式，目標鎖定勇于“嘗鮮”的用戶群體；億聯則主打經濟型全高清視頻會議解決方案，瞄準了注重性價比的中小企業用戶；華平則以視音頻技術為核心瞄準了線上應用，積極推出在線教育、在線鋼琴、線上醫療等。據認為，企業對應用市場進行的帶有鮮明個體特色的劃分，無形中對整個行業應用進行了理性的規劃，有利于整個視頻通信行業的持續健康發展。
當然，凡事有利就有弊。視頻通信的集成化發展雖然拓寬了市場應用、提升了企業的抗打擊能力并讓行業發展更加理性，但是，由于不同行業對視頻通信集成能力的需求完全不同，再一次將視頻通信領域的固有難題——開放協作性，推上了風口浪尖，并在原來的基礎上再度升級，比如，要有分層開放能力，根據用戶需求不同，既能進行簡單的集成還要能夠滿足特定的集成，注意靈活性與復雜性的平衡。可以預見的是，在2015年，隨著業內企業“多條腿走路”的常態化，開放協作將成為企業技術創新的核心元素。
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